IA para tiendas online
Miles de productos en catalogo, politicas de envio y devolucion que el equipo debe conocer, y clientes que exigen respuestas inmediatas. Polp centraliza toda la informacion de tu ecommerce para que el equipo de atencion al cliente, logistica y operaciones trabaje con total seguridad.
¿Cuanto tarda un envio a Canarias?
Envio a Canarias: 5-7 dias laborables con SEUR Internacional. Coste: 8.95€ (pedidos <50€), gratuito >50€. Sin IVA + DUA: el cliente paga aranceles si el pedido supera los 150€. Transportista alternativo: Correos Express (6-8 dias, 7.50€).
Casos de uso para tiendas online
Preguntas reales que resuelve Polp en tiendas online. Sin buscar en carpetas, sin preguntar a compañeros. Respuestas precisas en segundos.
Un cliente quiere devolver unas zapatillas que compro hace 20 dias, ¿puede?
Si, esta dentro del plazo. La politica de devoluciones permite devolucion gratuita en los primeros 30 dias naturales desde la entrega. El producto debe estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Generar etiqueta de devolucion desde el panel de pedidos y enviar al cliente por email.
¿Donde esta el pedido #45782 de Maria Lopez?
Pedido #45782: enviado el 18/03 con SEUR (tracking: 7823456789). Estado: en reparto, estimado hoy antes de las 14:00. Direccion: Calle Mayor 12, Valencia. Contenido: 2 camisetas + 1 pantalon. Peso: 0.8 kg.
¿Que talla recomiendas para una clienta que mide 170 cm y pesa 65 kg?
Segun la guia de tallas de la marca: talla M (contorno pecho 88-92 cm, cintura 70-74 cm). Si la clienta prefiere un ajuste mas holgado, recomendar L. Para pantalones: talla 40 (cintura 72-76 cm). Nota: esta marca talla ligeramente pequeño, subir 1 talla si hay duda.
Que conecta Polp
Todo el equipo de atencion al cliente con acceso inmediato a plazos, costes y condiciones.
Consulta disponibilidad, tallas, colores y tiempos de reposicion de cualquier producto.
Guias de tallas, fichas de producto y recomendaciones para resolver dudas de clientes.
Codigos de descuento activos, condiciones y fechas de vigencia siempre actualizados.
Diseñado para PYMEs
Polp esta pensado para las necesidades reales de las empresas españolas. Sin complicaciones.
Sin proyectos largos de implementacion. Conecta tus fuentes y empieza a preguntar el mismo dia.
No es un chatbot generico. Polp aprende de TUS documentos y responde con el contexto de tu empresa.
Tus datos estan protegidos con los mas altos estandares europeos.
Resultados reales
Tiendas Online y E-commerce ya recuperan horas cada semana gracias a Polp.
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Menos tiempo buscando
Tu equipo deja de buscar en carpetas y pregunta directamente.
0 seg
De pregunta a respuesta
Respuestas en segundos, no en horas.
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RGPD
Cumplimiento total
Tus datos protegidos en servidores europeos.
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