Legal

Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 3 de febrero de 2025

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder y utilizar Polp, acepta quedar vinculado por estos Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo, no debe usar el servicio.

Estos terminos constituyen un contrato entre usted y Navel Digital SL.

2. Descripcion del servicio

Polp es una plataforma de gestion del conocimiento empresarial que utiliza inteligencia artificial para:

  • Almacenar y organizar documentacion empresarial.
  • Procesar y analizar el contenido de documentos y fuentes conectadas.
  • Proporcionar respuestas basadas en el contenido almacenado.
  • Gestionar el acceso de usuarios dentro de una organizacion.

3. Registro y cuentas

  • Debe crear una cuenta con informacion veraz y actualizada.
  • Debe ser mayor de 18 anos o tener capacidad legal para contratar.
  • Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Debe notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Usted es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

4. Planes, precios y facturacion

Polp puede ofrecer diferentes planes de suscripcion. Los precios y caracteristicas aplicables se muestran en la pagina comercial o en la propuesta aceptada.

Periodo de prueba

Puede existir una prueba gratuita segun la oferta vigente.

Facturacion

Mensual o anual, segun el plan elegido.

Cambios de precio

Los cambios materiales se notificaran con antelacion razonable.

5. Uso aceptable

Al utilizar la plataforma, se compromete a no:

  • Subir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • Usar la plataforma para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios.
  • Realizar ingenieria inversa o extraer codigo fuente.
  • Revender o sublicenciar el acceso sin autorizacion.
  • Sobrecargar intencionalmente los sistemas.

6. Contenido del usuario

Usted conserva los derechos sobre el contenido que sube a Polp. Nos otorga una licencia limitada para alojarlo, procesarlo, indexarlo y generar respuestas como parte del servicio.

No utilizaremos su contenido para entrenar modelos generales de IA ni lo compartiremos con terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio.

7. IA y limitaciones

Aviso importante

Las respuestas generadas por IA pueden contener errores. Deben verificarse antes de tomar decisiones relevantes.

Polp no sustituye asesoramiento profesional legal, medico, financiero o equivalente.

8. Disponibilidad, cancelacion y responsabilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad continua. Puede haber mantenimiento, actualizaciones o interrupciones fuera de nuestro control.

Puede cancelar su suscripcion segun las condiciones del plan. Tras la cancelacion, se aplicaran los plazos de exportacion y eliminacion comunicados por Polp.

En la maxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado en los 12 meses anteriores al evento que origino la reclamacion.

9. Proteccion de datos, cambios y ley aplicable

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad.

Podemos modificar estos terminos. Los cambios materiales se notificaran con antelacion razonable.

Estos terminos se rigen por la legislacion espanola. Las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de Madrid, salvo norma imperativa aplicable.

Tienes dudas?

Si tienes preguntas sobre estos terminos, contacta con nosotros en info@polp.net.