Conectar Google Drive a Polp
Conecta carpetas de Google Drive para que Polp pueda responder usando documentos internos y mantenerlos sincronizados.
Google Drive suele ser la primera fuente de conocimiento para empresas que ya trabajan con carpetas compartidas.
La recomendacion es conectar una carpeta controlada, comprobar la sincronizacion y ampliar el alcance despues.
Checklist rapido
- Elige una carpeta con documentos vigentes.
- Conecta Google Drive desde Gestion de documentos.
- Selecciona la carpeta y lanza la sincronizacion.
- Espera a que los documentos aparezcan procesados.
- Haz una pregunta y revisa las fuentes.
Elige bien la primera carpeta
La primera carpeta debe tener informacion que el equipo necesita consultar con frecuencia. No conviene empezar por archivos historicos, copias antiguas o contenido sin revisar.
- Buenas candidatas: politicas, procesos, plantillas, manuales y documentacion de producto.
- Evita carpetas con contenido personal, borradores o documentos confidenciales que no deban estar disponibles para todos.
Conecta y sincroniza
Desde Gestion de documentos, abre Google Drive, autoriza la conexion y selecciona la carpeta que quieres sincronizar.
Tras lanzar la sincronizacion, Polp importa los documentos soportados y prepara fragmentos para que el chat pueda citarlos como fuentes.
Comprueba el resultado
Cuando la sincronizacion termine, revisa que los documentos aparecen en la base de conocimiento. Despues haz una pregunta concreta que deba responderse con uno de esos archivos.
Si un documento no aparece
Comprueba que el archivo esta dentro de la carpeta seleccionada, que el formato es compatible y que la sincronizacion ha terminado sin errores.
Aplica esta guia en tu espacio de trabajo
Entra en Polp para conectar fuentes, subir documentos o probar una pregunta real con las fuentes de tu empresa.
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